Conditions Générales de Vente
En cas de questions ou de doutes vis à vis des conditions présentées ci-après, ou des produits que vous souhaitez ou avez acheté, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@hemis-editions.com
Les présentes conditions générales de ventes sont nos conditions standard. Elle sont applicables à tout achat de l’un des services ou produits Mères’Veilleuses par un client, sont communes à tous et ne sont pas négociables.
Mères’Veilleuses appartient à la Société par actions simplifiées unipersonnelle Hemis Editions, au capital de 1000€, enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 914383492 et dont le siège se trouve au 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris.
Vous devenez client de Hemis Editions dès lors que vous passez commande de l’un de nos services ou produits, et que votre commande est validée.
Les conditions générales de vente sont accessibles avant tout achat.
Les modes de paiement proposés sont le paiement par carte bancaire et le paiement via la plateforme Paypal. Sauf mention contraire indiquée sur la page de commande, ce sont ces 2 moyens de paiement que nous vous proposons de manière générale.
En réalisant votre achat/commande, vous attestez avoir eu accès à une description explicite et détaillée des services/produits proposés, de leur prix, des modalités de paiement et des conditions qui s’y appliquent. Vous confirmez donc réaliser votre commande en toute connaissance de cause.
Une fois toutes les étapes d’inscription et de paiement effectuées, vous recevrez un courrier électronique vous confirmant votre commande/achat.
Cette étape officialisera le contrat et la relation commerciale créée entre vous et Hemis Editions.
Au moment de passer la commande, une fois que vous avez lancé votre paiement, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations par l’établissement bancaire procédant à l’opération.
Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer, donné par carte bancaire, est irrévocable. En communiquant vos informations bancaires lors de la vente, vous nous autorisez donc à débiter immédiatement votre carte du montant correspondant au prix de la commande.
Vous confirmez être le titulaire légal de la carte à débiter et que vous êtes en droit d’en faire usage légalement. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, votre commande sera immédiatement annulée.
Nous nous réservons la possibilité de refuser toute commande dans des cas particuliers, et notamment si le paiement d’une commande précédente a par exemple fait l’objet d’un litige.
Il est à noter que tout le contenu partagé, communiqué, vendu et proposé par Mères’Veilleuses est la propriété exclusive de Hemis Editions et sont par conséquent protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle.
Il est formellement interdit et illégal de revendre, de diffuser ou de partager les accès aux services et produits de Mères’Veilleuses. Votre achat est unique et individuel.
Les conditions d’accès aux services ou produits proposés varient et sont toujours indiqués sur la page d’informations et de présentation des services ou produits concernés.
Un e-mail récapitulatif vous sera toujours envoyé après validation de commande pour vous expliquer à nouveau comment profiter de votre achat. Soit par des informations d’accès à un atelier, un séminaire, une conférence, un webinaire. Soit par des liens de téléchargement pour les produits de type e-book, par exemple.
Certains ateliers, séminaires, webinaires ou conférences seront accesibles uniquement le jour de diffusion, en live. D’autres seront accessibles en replay pour un temps défini dont vous serez explicitement informés. D’autres seront accessibles sans limite de temps. Cette information vous sera clairement indiqué pour pouvoir effectuer votre achat en pleine connaissance de ce paramètre.
Si vous n’arrivez pas à acceder au services achetés, pour X raison, nous vous invitons à nous contacter le plus tôt possible à l’adresse suivante : contact@meres-veilleuses.com
Notre SAV s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.
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